河北新闻网讯（记者 白增安）今年9月份，为有效解决群众诉求，永年县纪委探索建立“代理诉求”工作机制，群众有诉求可就近找民主评议代表反映，然后由评议代表“帮办”。“代理诉求”不仅实现了“下情上达”，让群众“诉求”原汁原味传递给有关部门，还实现了“上情下明”，让群众能够及时了解问题解决进度及民生政策开展落实情况。“到目前评议代表共征集群众反映医疗、教育、环保、水利等方面的合理化意见和建议120多条，形成质询问题36件，目前已全部办结。
为保证“代理诉求”机制的有序、高效运行，永年县纪委强实施了三项举措：一是加强“代理诉求”队伍建设。从全县28000多名报名者中择优选聘了2500名政治素质高、群众基础好、热心民主评议工作的评议代表为“代理诉求”主体队伍。并对代理代表实行动态管理，对代理质量实施细化考核，从组织上保证了“代理诉求”健康开展；二是畅通“代理诉求”渠道。在坚持以评议代表走访征集为主的基础上，畅通了网络、信件、电话三个征集渠道，群众可直接通过向县评议办邮箱发邮件或直接拨打12346专线进行投诉；三是规范“代理诉求”程序。对所有“诉求”受理、核实后，依据“诉求”的不同性质进行筛选并分类处理，采取督导、催办和领导约见三种督办方式促进问题解决，并把问题解决成效的检验权交给群众，确保件件有回音，事事有落实。
该县县委常委、纪委书记杜延军深有体会地说：“实践证明，民主评议的最终落脚点是解决问题，这样才能取得群众的支持，才能激发评议的永久活力，我们探索建立的评议代表“代理诉求”工作机制，就是为了更好地实现群众诉求与政府关切的无隔阂交流。”
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