在110报警服务台成立16周年之际，全市公安机关昨日开展了形式多样的110宣传活动。据介绍，去年全市各级110报警服务台共接受各类报警电话近39万起，市公安局通过110接处警工作破案4000余起，抓获犯罪嫌疑人2200余人，帮助群众解决困难5000余人次。图为火磨派出所邀请辖区居民为民警打分。 记者 朱岩／摄 王海军／文