本报讯（孔星 朱慧）和往年一样，今年春节，市政公用局系统1000余名干部职工在工作一线度过。为确保全市人民度过一个欢乐祥和的新春佳节，他们坚守岗位，构建起局领导、中层干部、一线职工三重值班体系，全面启动了公用设施应急保障工作预案，全力保障城市公用事业正常安全运行。

    提意识，强服务。局主要领导从除夕开始，连续对供热、供水、供气等服务性保障单位进行一线调度，要求工作人员牢固树立“坚守在一线，保障千万家”的服务宗旨，全力以赴做好各类公用设施保障工作，在全局上下凝聚起在岗奉献、服务民生的浓厚氛围，确保群众正常用热、用气、用水，温暖过节。

    重检查，强保障。该局对重点部位、重点工程的安全生产、安全保卫、防火防盗、假日值班等工作进行全面检查，确保各项运营秩序正常，公用设施应急保障方案启动到位，应急物资储备齐全，值班人员在岗在位，未发现安全隐患或不安全因素。

    保稳定，强坚守。节日期间，广大干部职工坚守在一线，努力做好各项保障工作，及时处理群众反映的各类问题，做到件件有回音，事事有落实。全局共解答、处理群众反映的供热方面问题170件次，供水方面问题154件次，供气方面问题719件次。并对供水、供气、供热等公用设施管线及公园、道路、路灯等公共设施安全实行日巡查制度，确保不出问题。节日期间，市政公用局共完成供水160万立方米，煤气供应186万立方米，天然气供应191万立方米，液化气销售20吨；供热1650万平方米；处理污水135.6万吨；丛台、赵苑、滏阳、龙湖四大公园共接待游客40万人次；疏通污水管线100余米；维修更换装饰灯笼、灯泡100个；清运绿化带中垃圾50余吨，营造了喜庆、祥和、欢乐的节日氛围，让广大市民欢度春节。