河北工程大学附属医院：地标线为患者做“向导”

   “有了彩色地标线，我们到医院找各个科室、各个检查地点容易多了。”肥乡县一名患者在河北工程大学附属医院门诊大厅就诊时说道。近日，患者来河北工程大学附属医院就医时，会发现医院门诊大厅、住院大厅以及各个住院楼内铺设了几道由黄、蓝、绿、紫四种颜色相间组成的彩色地标线。

    为方便百姓就诊，医院在门诊、住院以及各个检查点专门设置地标线，在视角上更加醒目美观，能有效提醒患者根据地标线去寻找自己需要前往的地方。近年来，医院以“一切以病人为中心”的服务理念，进一步优化流程，设立病区助理，推行床旁结账服务和预约诊疗，加快检验检查出报告速度，减少了排队等候时间，大大方便了病人就医。为更好的方便患者，提升服务水平，在目前空间有限、楼座衔接的情况下，在门诊大厅设立了“院长代表岗”和彩色地标线，提供“一站式”、“零障碍”便民服务，另外，现场预约挂号、健康咨询、全院检验结果打印领取、床旁结账、出院报销一体化等功能，今后将进一步完善和拓展。（牛美丽）