日前,邱县垣泰石材公司杨经理紧握县环保局局长魏子平的手连声道谢,称赞办事效率快,使公司的环评问题在短短一天时间内得已解决。
邱县环保局推出了四大类十六项便民利民的“微服务”措施,真正把转变作风落到了实处。这些“微服务”包括提醒服务、上门服务、限时服务等“七项服务”制度。环保人员每月深入企业开展一次专项调研活动,变执法监管为上门服务。对公益事业、治污减霾、缓堵保畅等民生工程项目,开通“绿色通道”,简化办事程序。建立重点企业领导挂钩帮建制度,积极为企业争取上级污染治理项目,主动提供环保技术、政策信息。
同时,对于需要市以上审批的项目,派专人跑办,力争简化手续,缩减环节,降低企业成本。实行领导承包责任制,从项目立项、环评到建设施工、验收、投产,凡是涉及到环保内容的一包到底,为项目建设提供全程跟踪服务。根据企业要求,上门为企业解决实际问题,对企业需要及时办理的事情,无论是节假日还是休息日随叫随到,做到急事急办,特事特办。
前不久,邱县环保局工作人员根据各企业档案记录,得知县龙港化工有限公司排污许可证将于一周后到期,工作人员把此事列入本周工作重点,立即与该公司负责人杨新志联系,商讨换证事宜,并派专人跟踪服务,与省市对接直至该事办结。(刘洪涛武少华张平)
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