今年以来,开发区国税局全面推行纳税服务规范,多种措施优化服务,开展“向千企万户纳税人送政策、纳税服务无盲区”活动,受到纳税人欢迎。
一是深入重点税源讲政策。局领导先后带队到辖区占全年税收任务70%左右的15家重点税源企业,认真听取企业在市场低速情况下,纳税人对涉税需求,把国家新税法现场解读,答惑解凝。二是发放调查问卷送政策。在全区近2000户纳税人中,抽出美的、房地产等重点行业的30余户,发放调查问卷,认真听取不同行业的不同需求,并将反映的意见和需求分门别类,逐一给他们送去新的税收政策。三是创新服务方式送政策。在重点税源讲政策、调查问卷给政策的同时,充分利用现代网络科技,开通税企电子邮箱、互联网、QQ群与企业直接联系,同时用于纳税服务提醒,税法宣传、政策咨询、传递会计报表等,大大减少企业到税务机关办事的次数,节时提效,受到纳税人的好评。(李红光张吉年)
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