印刷在火车票背面的《乘车须知》已经更换成新版本。新版本条款特别注明，由于火车票预售期调整为60天，列车时刻如调整将可为旅客提供免费退改签火车票的服务，方便旅客出行。
昨日，记者专程前往邯郸火车站售票厅发现，旅客购买的火车票背面的“乘车须知”发生变化，其内容由以前的5条增加至6条，内容更加详细，整个票面的背面印满了文字。其中新增了重要一条：“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务。”对此，记者致电12306北京铁路客户服务中心了解到，由于去年年底，火车票的预售期调整为60天，部分旅客会提前两个月购买火车票，但不能排除之后乘车时，铁路对运行图进行调整。事实上，为适应铁路运力和客流，铁路部门每年都要进行列车运行图调整，列车运行时刻调整频次也在不断增加。因此对于可能调整列车运行时刻而导致改签、退票的旅客提供免费服务。
与旧版对比，新版《乘车须知》还将禁止携带物品描述得更加详细。新版写明：“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。”禁止携带物品的外延更加具体化。记者了解到，日前，铁路部门执行了一项新的规定，旅客禁止携带自行车(含折叠自行车)等易影响旅客列车车内通行、容易污损铁路车辆、影响站车环境秩序的物品乘坐火车。
目前，新旧版本的《乘车须知》正处在过渡期间，旅客也会取到旧版车票，但不影响旅客的出行和问题的解决。（记者温洁）
