2日下午,这位姓张的大爷站出来为王阿姨作证,他说,整个过程他都看到了,这个团的游客有的是邯郸市区的,有的是邯郸各县区的,还有来自邢台的,大家彼此不熟。那个男导游太不像话,“我花了50元买了一包糖,回家后一尝,难吃死了”。
参加低价游当心购物陷阱
2日下午,记者电话联系了上述导游小张,她承认自己一直跟团,在珠海时看到王阿姨和地接导游之间发生的一幕,“确实双方发生了言语冲突”,她从中调和称愿意替王阿姨把钱付了。
小张说,这个团27个人,还有另外一个团,约四五十个人,“他们交的200元是澳门一个景点的门票,其他都是免费”。她认为,期间发生的不愉快应由珠海的地接导游负责,但她没有对方的联系方式。
虽然《旅游法》中明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者,不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,但导游和游客之间因为购物发生的冲突仍然不少。
据了解,王阿姨已就此事向邯郸市旅游局进行投诉。她认为,珠海的地接导游给她和其他游客带来伤害,组团社难辞其咎,接下来将向珠海旅游部门举报。她说投诉不是为了索赔,而是让更多的人引以为戒,避免再发生类似的事件。