10月29日，记者从邯郸市城管执法局热力公司了解到，为确保今冬明春安全、稳定、优质供热，该公司已做好了供热前的准备，确保今冬按期供热。目前，在册供热面积为3315万平方米，今冬供热需求面积将达到2604万平方米，预计投运热力站780座。
为进一步做好供热保障工作，热力公司根据热源现状、供热管网输配能力和百姓的用热需求，不断完善供热运行方案，积极协调热源。
今冬邯郸市主城区集中供热热源方面，采取原有热源与新能源相辅供热的方式，邯郸热电厂向主热网北部区域供热；马头电厂向主热网南部区域供热。东部燃气锅炉房解决和平路东段热负荷；铁西热源厂为铁西北部区域供热；邯钢工业余热热源为铁西南部区域供热；污水源热泵为周边用户供热。今年，主城区新增供热面积130万平方米。
在供热准备前，热力公司加强了管线巡查和试压测漏，提前排查隐患。并完善供热应急抢险预案，建立公司、分公司、中心站三级应急抢险队伍，确保在第一时间发现问题、处理问题。至于供热设备和设施，该公司采取“冬病夏治”，累计拆除维护换热器137台，检修水泵329台，维修、更换阀门32254个，清理配电柜647套。
同时，记者了解到，为解决邯郸市集中供热热源紧张的情况，热力公司开拓创新，全力推进邯钢余热、东部燃气锅炉、污水源热泵等新热源项目建设。邯钢余热利用集中供热项目一期工程已成功运行，效果较好。目前正在建设二期工程，供热能力100万平方米。东部燃气锅炉房项目中，已建成一台58MW燃气锅炉，可满足和平路东段80万平方米的供热需求。西污水热泵能源站项目,利用西污水处理厂排放的二级污水作为空调系统的热源与冷汇，结合热泵与水蓄能技术，为周边建筑供冷、供热，可满足60万平方米供热需求。
今年，热力公司在原开通的缴费点外，新增交通银行、农业银行及7家网上银行缴费，目前市内共有600余个代缴费网点。记者了解到，热力公司在10月8日已经启动热费收取工作，并同步健全完善用户报修回访制度，组织志愿者服务队开展“进社区、访用户、送温暖”等优服活动。
在供热运行期，热力公司将开通咨询服务热线电话3178116，全天24小时服务，各热力站墙上也同时公布了分公司、中心站的值班电话。居民如果需帮助，可及时拨打电话，热力公司会第一时间帮助用户解决用热问题。
分公司及中心站电话
滏东分公司：8093515
望岭路中心站：3103533；人民东路中心站：8060101；东环路中心站：2091560；滏西路中心站：7115016。
滏河分公司：8015591
和平东中心站：8121197；渚河路中心站：8051235;雪驰路中心站：8032456。
丛台分公司：3228208
联纺路中心站：3031399；人民路中心站：3060155；和平路中心站：3038090；丛台路中心站：7030567。
中华分公司：3169171
农林路中心站：3021567；光明路中心站：3032502；学院路中心站：5622543；南环路中心站：5622322。
铁西分公司：4046756
建设街中心站：4081168；光华街中心站：4088116。（记者温洁 通讯员韩超）
