取暖用品市场关系家家户户安全过冬
日前，邯郸临漳县工商局切实采取“四到位”举措，全面强化冬季取暖用品监管，确保辖区内消费者度过一个安全放心的冬季。截至目前，该局共发放宣传资料350余份，检查商场、商店、超市等取暖用品经营户90户（次）。
宣传引导到位。该局采取发放宣传资料、曝光典型案例、发布消费警示等多种方式，向消费者讲解取暖用品购买注意事项，宣传《消费者权益保护法》等与消费者切身利益息息相关的法律法规，提醒消费者正确购买和使用冬季取暖用品，提高自我保护意识；同时，向取暖用品经营者宣传《产品质量法》、《安全生产法》等法律法规，引导其守法经营。
摸底排查到位。该局依托经济户籍，建立取暖用品经营网格化监管台账，做到底数清、情况明。工作人员利用日常巡查开展实地摸底排查，要求取暖用品经营者建立健全索证索票、进货查验、不合格商品退市和提供售后服务等自律经营制度，并详细记录进货渠道、日期、种类、品牌、数量等内容，以备追根溯源。
执法检查到位。以工商分局为单位，以室内电取暖器、电热毯、储热式电热暖手器等冬季取暖用品为重点，以家电卖场、商场、超市等为重点场所，以城乡结合部、农村、电器专业市场为重点区域，该局对取暖用品销售商家进行拉网式检查，严厉打击销售无产品名称、无厂名厂址、无3C认证标志、虚假宣传、“傍名牌”等违法违规行为。
消费维权到位。该局全面畅通工商消费维权服务站、12315投诉举报电话等维权渠道，对有关取暖用品消费的投诉举报及时受理，切实维护消费者的合法权益；同时，利用网络、报纸等媒体平台及时发布工商部门的维权成果，增强社会大众参与监督的信心，有效形成全方位、宽领域、多层次、广覆盖的消费维权监督网络。（刘银梁 申芳超）
