图为工作人员正在对冻坏的水表进行维修。记者陈苏冬摄
市自来水公司4天接2000多个报修电话
冷空气席卷邯郸市，最低气温达零下16摄氏度。从市自来水公司了解到，自22日开始，自来水公司陆续接到2000多个水表及管道被冻的报修电话。针对这种情况，公司营业处紧急启动冰冻天气维修预案，200余名维修职工全部投入维修工作中。目前，自来水公司更换了200多块被冻坏的水表，协调解决700余处管道被冻的情况。同时，自来水公司在“邯郸水司”微信平台和官方微博发布了水设施防冻措施，提醒广大居民注意。
1月23日上午，农林路96号院的周先生反映，整栋楼内多户居民水表被冻坏。记者跟随自来水公司维修人员来到现场看到，由于整栋楼的水表都设在楼道内，24户居民有近20块水表全部冻坏，部分居民家中的供水管道也已经上冻。维修人员对楼内冻坏的水表进行了更换，利用吹风机对已经上冻的管道进行了解冻，并指导居民用废旧棉布对供水管道进行了包裹。
负责人朱健告诉记者，这已经是他们这个班组当天接到的第12个关于水表冻坏的维修单了。发生水表及供水设施被冻坏的情况大都在一些老旧的居民楼内，尽管已经为楼道内的水表和供水管道加装了保温措施，但遇到极寒天气，供水设施还是很容易被冻坏。
周先生的问题刚解决完，维修人员紧接着又赶往下一个维修点。在中华北大街46号院，20余块水表发生了冻裂，从冻坏的水表中流出的自来水已被冻成了冰柱。一旁的张先生对记者说，早上他发现家中没水，下楼一看，整个楼道间内全是冰。往年冬天他们这儿从来没有发生过这么多水表冻坏的情况。维修人员将水表更换完后，居民端来了热水，维修人员利用热水将水表两端的供水管道进行了融化，帮助居民家中尽快恢复供水。
自来水公司营业处工作人员介绍，用水户供水设施足够抵御我市常年的最低温度，但零下16摄氏度的低温还是让许多小区住户的水表、供水管道“顶不住”了，自来水公司正在按照报修顺序，逐步进行维修。
自来水公司提醒用户：如家中长期无人居住，要关闭表前阀门，放空管道内的余水，防止自来水在管道和水表内长期停留而结冻。冬季要保持水表外壳干燥清洁，以免过多的潮气凝结上冻。发现供水管线及水表有跑、冒、滴、漏的现象要及时找专业人员进行维修。居民若发现楼道内的水表箱处于敞开状态，请随手将其关闭。一旦发现家中水表结冻，可以用较温的水冲浇水龙头，再拧开，用温水沿水龙头慢慢向管道及水表处浇洒解冻，也可以用电热吹风对龙头、管道、水表进行吹风，使其解冻。切不可直接用开水浇洒水表和用坚硬物体敲打。同时，自来水公司供水服务热线3113771全天24小时开通，及时解决居民家中用水问题。（记者邢丽娟通讯员石峰）
