图为市民向记者展示新领取的税费缴费卡。记者陈苏冬摄
近日,家住鸿基花苑的张先生收到了一张自来水公司免费发放的“水费缴费卡”。通过卡片上的用户号,张先生在电脑上查询到了两个月来家中的用水量及费用,并轻松完成水费缴纳。
自本月初,自来水公司开始对邯郸市主城区抄表到户用户实施“水费缴费卡”缴费措施。自来水公司相关负责人向记者介绍,目前主城区自来水抄表到户用水户已达20余万,工作人员将借助抄表、收费工作,利用约3个月的时间,逐步将“水费缴费卡”免费发放到用户手中。而该公司发放“水费缴费卡”缴费措施,在河北省供水行业还是第一家。
据了解,以往自来水公司抄取用户水量后,通过“水费交款通知单”向用户下达交费通知。但交款通知单遗失等情况时有发生,给居民正常用水造成了影响。为此,自来水公司以方便用户、服务用户为目标,积极探索服务新途径,设计制作了“邯郸市自来水公司水费缴费卡”,并免费发放到居民手中,方便居民缴纳水费。
记者看到,“水费缴费卡”上印有与居民用水户对应的用户号、邯郸水司微信二维码、收费咨询电话及如何利用微信完成交水费的方法。自来水公司营业管理处副处长陈敏介绍,“水费缴费卡”设计小巧,携带方便,易于保存,每张“水费缴费卡”对应一个居民用水户,相当于用户交水费的“身份证”。用户可以通过扫描卡上二维码,添加“邯郸水司”公众号后,点击关注,用“身份证”上的户号,即可实现微信交水费,也可以通过其他电子方式方便交费,还能阅读相关信息。如有疑问,用户还可拨打营业管理处热线电话3113704进行咨询。(记者燕妮通讯员刘彤天)