邯郸成安地税局积极畅通多种渠道，为纳税人提供方便、快捷、高效的服务，促进征纳关系和谐。
把纳税服务向小、细、实延伸，向纳税人发放《纳税服务联系卡》，纳税人可以随时与地税部门联系、预约，办理纳税申报、发票领购、政策咨询等问题。规范办税流程，简化办税环节，实行在办税服务厅一个通道窗口办税，提高纳税人满意率。实行班子成员联系重点税源企业制度，零距离了解纳税人实际情况，为纳税人解疑答难，解决实际问题，服务企业发展。加大效能监察力度，对干部职工纳税服务和税收执法行为进行回访，及时发现和处理损害纳税人利益的不当行为，进一步促进征纳关系和谐。建立长效机制，通过短信提醒、送政策上门、举办税法培训和纳税辅导等形式，将国家最新税收政策在第一时间送达纳税人，让纳税人及时了解国家税收政策，防范涉税风险，提高纳税人满意度和税法遵从度。（李帅飞宋杰）
