为了解决纳税人二次排队烦恼，广平县地税局创新了优服制度。纳税人在大厅排队办理涉税业务，遇到停电、网络断线、电脑故障等原因无法当天办妥业务时，该局除留下这些纳税人的电话号码外，再给每人发一张“二次优先服务卡”，卡的内容包括纳税人名称，首次办理业务时间，未办理原因等，待障碍解除后，纳税人可持这个“优服卡”优先办理未办业务，不用二次排队，不仅减少了纳税人的心理烦恼，而且优化了税收秩序。今年以来，该局共为80多人发放了“二次优先服务卡”。（李书杰）
邯郸广平地税局为80余人发放“二次优先服务卡”
2016-09-22 15:26:03 来源：邯郸晚报 责任编辑：实习编辑李珊珊
为了解决纳税人二次排队烦恼，广平县地税局创新了优服制度。
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