为全面提升纳税服务质效，永年区地税局坚持“四个完善”方便辖区纳税人。
完善一窗式服务。国地税在实现“双人双机双系统”基础上，进一步完善联合办理制度，缩短各项业务的办理时限、简化传递流程。国地税已联合对税务登记、申报征收、发票代开等11项业务进行了详细梳理，优化了流程，缩短了办理时限。完善窗口硬件建设。引进电子海报屏、无线WIFI、网报一体机、质效评价系统等设备，由专人为纳税人提供引导、辅导、叫号、提醒等全程服务。完善纳税人权益保障制度。建立纳税人及第三方对纳税服务质量定期评价反馈制度，对不依法履行职责、办事效率低、服务态度差等投诉事项实行“快速受理、快速处置、快速反馈”。完善涉税信息公开。通过税企QQ群、微信公众平台、办税大厅LED屏、政府网站等渠道，及时发布新的涉税政策、办税流程等信息，保障纳税人的知情权。（李帅飞李雄涛）
