邯郸市第八次党代会以来民生改善工作综述

调解组织全覆盖矛盾纠纷不出村

《人民调解法》颁布实施后，市委、市政府高度重视，先后下发《关于创新和加强“大民调”工作的实施意见》《关于进一步加强和规范人民调解工作的意见》《关于进一步加强人民调解工作的实施方案》等系列文件，有效促进了“大民调”工作机制的推进。

市司法局等相关部门，从健全完善人民调解组织网络入手，在全市246个乡（镇）、街道，5678个村（居）和200多个企事业单位建立了调解组织，基本实现了调解组织全覆盖。据统计，全市人民调解员队伍达到35166人。

目前，我市已建立起村（居）日排查、乡镇（街道）周排查、县（市、区）月排查的经常性矛盾纠纷排查制度和在重要时期“大排查、大调处”专项活动排查制度，力争做到小事不出村。

为确保“大民调”工作机制实现专业管理，我市研究制定了《邯郸市人民调解员等级管理办法》，对人民调解员的产生、培训、考试、考核、资格认证、等级评定等作出明确规定，并对业务考试合格的人民调解员统一颁发了人民调解员证书。同时，结合人民调解能手竞赛活动，大力开展争当优秀调解委员会、优秀人民调解员活动。

数据显示，截至2016年底，全市累计受理纠纷29471件，调解成功28937件，成功率达98%。

车网卡普惠百姓“互联网+”影响生活

公共自行车，可有效缓解城市交通拥堵，解决城市公共交通“最后一公里”问题。

2015年，我市实施“市民车”便民工程。当年9月，主城区公共自行车一期项目落地，共建设100个站点，3000辆公共自行车投放使用。

为满足群众日常出行的需求，去年6月，我市启动公共自行车二期建设，站点布局除加密主干道、人口密集小区外，还向小街巷、城市周边延伸，扩大公共自行车服务范围。

2015年7月，市民网开始试运行。自此，涉及老百姓的100多个行政许可事项，均全部可在网上办理，近400项公共服务事项在网上运行。

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