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河北新闻网讯（通讯员班晶晶）“你们的这种精神，就是新时代的社会正能量，是我们学习的榜样”。1月22日，姬阿姨特意来到建行邯郸工业学校支行，向该行负责人任永仓和客户经理陈玉递交了表扬信。
据悉，半个月前，姬阿姨遇到疑难问题自无法解决，于是来到该网点，想要寻求帮助。该网点负责人任永仓热情接待了姬阿姨，并详细询问了姬阿姨困惑。原来，姬阿姨因为变更银行卡号，导致多个基金账户无法正常交易，由于自身年龄较大，对于电脑操作不熟悉，无法完成复杂的变更手续，特来到该行寻求帮助。
了解情况后，负责人任永仓及客户经理陈玉利用下班时间加班加点，协同姬阿姨整理各种纸质和电子资料，并积极与各家基金公司进行沟通，多次往返于客户家与网点。经过半个月的努力，终于完成了近10家基金公司的所有变更流程。
对于该行工作人员的热情服务和无私奉献，姬阿姨表示由衷的感谢，特意送上感谢信，并称建行是值得100%信赖的银行。
“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”，建行邯郸工业学校支行告诉大家，这不是一句口号，每个建行人都在用实际行动身体力行，急客户之所急，想客户之所想，承担更多社会责任。
