进入移动版，省流量，体验好以前，外地建筑设计公司在邯承揽任务，每承揽一个任务，就要到邯郸市建设局办理一次进冀信息采集登记。现在，他们只需登录市建设局网站（http://jsj.hd.gov.cn），点击“邯郸市建设局最多跑一次服务平台”进行注册，即可实现资料上传，信息采集登记网上搞定。“腿儿不用跑，事儿已经办完了，这个服务平台真不赖。”一家外地设计公司的办事人员说。
今年以来，市建设局在“放管服”改革和“双创双服”活动中，探索实现群众办事“最多跑一次”“零跑腿”工作目标，收到较好效果。从4月20日市建设局“最多跑一次服务平台”试运行以来，已有49家企业（个人）在平台进行注册，实际办理事项23个。
今年初开展“双创双服”活动伊始，市建设局党组把“让群众少跑一趟”作为突破口，对标浙江省“最多跑一次”做法，结合部门职能梳理办事事项，调整办事条件，压缩跑腿次数，规范办事流程，进行流程再造，借助互联网实现全过程网上办理。服务事项不同于审批事项，凡属该局职责范围，个人和企业经常来办理的事项，如各种证明、信用核查、数据采集、业绩维护、证书变更、机械备案、入围公布等，只要具备上网办理的，都列入首批平台办理事项。首批22个服务事项列入平台，实现“网上申请—网上受理—网上办理—网上反馈”，其中，8项可实现“零跑腿”，14项可实现“只跑一次”，为办事个人和企业创造了便利。
本着“企业少跑腿、数据多跑路”原则，该局在不到一个月时间就搭建起“最多跑一次服务平台”，实现从企业注册到网上受理、结果反馈等各环节的全程网上办理。对办理事项可不审核原件的，平台运行后，初次登记改为只需推送扫描件，业务处室在日常监管中对其提供的资料真实性进行查验，办事人员实现“零跑腿”。办理事项需同时审核原件和查看现场的，企业网上申请时只需推送扫描件，由机关工作人员到现场查看的同时核查原件。如建设工程质量检测机构办理资质前申请现场核查，业务处室在现场核查时核验资料原件，办事人员可实现“零跑腿”。其他需要审核原件的事项，按“网上申请—核验要件（扫描件）—预约时间”流程，实现即来即办。
比如企业申请查阅城建档案，申请人只需在服务平台填写申请表，工作人员受理后预查相关档案。具备查阅条件的，预约查阅时间，不具备查阅条件的，网上告知。同时根据办事人员选择，办事结果可实行快递送达。
为适应网上办公环境，提高办事效率，达成“一口进、一口出”目标，该局对内设处室和下属单位办理程序进行再造优化。服务事项由单一处室、单位负责的，处室（单位）明确专人负责，一办到底，结果反馈。服务事项由多个处室（单位）负责的，由许可服务处牵头。如该局工程验收，包括质量、节能、抗震3项，涉及3个单位。该局后台受理后，由许可服务处推送3家单位，并牵头实施统一现场核验，统一汇总核验意见后向建设单位反馈，实施“一口受理——并联办理——一口反馈”。同时减少内部审核层级，一般情况处长审核，局领导只负责例外审核。
如今，点击进入“邯郸市建设局最多跑一次服务平台”页面，“我要办理”“选择事项”“上传资料”“内部办理”“结果反馈”等按钮分门别类整合服务项目，群众通过简易的注册、登录，就能享受在线办理、网上审核、快递送达政务服务“一站式”体验。（记者王英）
