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邯郸丛台区行政审批“中介超市”高效惠民(组图)

2018-05-22 17:14:33 来源:河北新闻网
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“中介超市”办理委托服务的人员正在扫二维码了解和选择满意的中介机构。 记者白增安摄

河北新闻网讯(通讯员郗齐 记者白增安)“有了‘中介超市’,我们能轻松找到价格合理、服务贴心的中介机构。”5月21日,在邯郸市丛台区审批“中介超市”,正在委托中介机构办理项目环评手续的河北保利筑善房地产有限公司开发部经理曲华卿对笔者说,公司在丛台区的第一个开发项目顺利推进,涉及到的审批手续前置服务全部由委托的中介机构办理,效率很高。

邯郸丛台区行政审批“中介超市”高效惠民(组图)

“中介超市”服务二维码一扫清。 记者白增安摄

笔者在丛台区审批“中介超市”看到:一楼展示大厅墙上公示着各家中介机构的介绍展板、选取流程、管理办法和服务二维码;二楼15家中介机构服务窗口有序排列,前来咨询委托服务的企业络绎不绝。“我们这个‘中介超市’运行半年来,已网上入驻中介机构149家,实体入驻15家,已办理中介服务事项399项,行政审批事项平均办结时间提高了40%以上。”丛台区行政审批局局长马英杰介绍说。

邯郸丛台区行政审批“中介超市”高效惠民(组图)

工作人员在展示网上“中介超市”服务流程。 记者白增安摄

为进一步深化“放管服”改革,打造营商环境新高地,丛台区深入推进投资审批制度改革,增强发展环境的吸引力和竞争力。针对过去行政审批所涉及中介服务环节多、耗时长、收费乱等问题,在邯郸市率先建立行政审批公共服务公共资源交易“中介超市”(简称丛台区“中介超市”),通过引入竞争机制、打破行业垄断、加强中介服务信用监管,从源头规范行政审批前置服务环节的规范化管理,使行政审批事项实现“降费、提速、增效”目的。

邯郸丛台区行政审批“中介超市”高效惠民(组图)

入驻“中介超市”的公司工作人员正在耐心回答用户咨询。 记者白增安摄

清单+平台,提供优质中介服务资源,提升中介服务整体水平。全面清理规范行政审批中介服务事项,2017年6月开始,先后制定出台了《丛台区中介服务清单》,《丛台区建立行政审批公共服务公共资源交易“中介超市”实施意见》等文件,并投资55万余元建立了丛台区“中介超市”线上线下服务平台,将咨询类、评估类、测量类、代理类、监理类、其他类等6大类72项中介服务事项纳入丛台区“中介超市”,明确凡是使用财政性资金购买中介服务的必须从区“中介超市”中按程序选取服务机构,非使用财政性资金的事项可依托区“中介超市”自行选取。

网上+实体,提供高效惠民的中介服务。“中介超市”通过网上入驻和实体入驻两种方式提供中介服务。网上入驻,建立“中介超市”信息化系统,通过丛台区政府网站、“中介超市”网站等平台发布公告,广泛征集具有相关资质的中介机构入驻;实体入驻,在邯郸创业街建立丛台区行政审批“中介超市”,从网上入驻的中介服务机构中选取业务量大、信誉好的15家机构入驻,为项目委托单位提供现场咨询、业务洽谈、签订合同等服务。每家入驻机构的服务内容、收费标准、联系电话等内容上墙公示并悬挂微信二维码,项目委托单位可根据中介机构的经营范围、资质等级、从业人员、荣誉业绩、考评等次、服务收费、联系电话等公开的基本信息,通过网上摇号、网上竞价、均价选取、直接选取四种方式,择优选取自己满意的中介服务机构。此外,为保障评审工作高效和科学,还建立了审批项目勘验评审专家库,聘请环保、投资、水利、卫生等领域具有勘验评审能力的专家,为审批项目提供环评审批、项目可行性研究报告、社会稳定风险评估等相关勘验评审。目前,已通过电脑随机抽取评审专家的方式,提供专家论证和评审11次。

服务+监管,对中介机构实行动态管理,末位淘汰。成立丛台区“中介超市”监督管理办公室,具体负责管理中介服务机构的选取、进驻和淘汰等事宜,做到“进入有门槛、退出有机制、管理有办法”。对网上入驻和实体入驻的机构,采取末位淘汰制,对损坏公平、公正竞争行为的一律列入黑名单予以清理。“我们每家公司都很珍惜进入‘中介超市’这个机会,彼此开展公平竞争,赢得客户靠的是过硬的业务能力、优良的服务和合理的收费,谁也不愿意被淘汰出局。”河北正宽环保科技有限公司负责人段江正一边热情接待客户一边说。

邯郸丛台区行政审批“中介超市”高效惠民(组图)

“中介超市”一角。 记者白增安摄

据了解,丛台区审批“中介超市”经过半年多的运行实践,已改变了此前中介服务机构无服务承诺、收费标准乱、办理进度慢的状况,形成了公开透明、公平竞争、规范有序、服务高效的中介服务市场,实现了中介、审批、办证无缝隙衔接,提高了行政审批效率。

责任编辑:董源
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