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京港澳高速邯郸段邺城站开启“司乘之家”线上服务

2020-11-13 15:13:36 来源:邯郸日报
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为提高服务质量,近日,京港澳高速邯郸段邺城收费站创新服务,开启“司乘之家”线上服务模式。该站利用微信平台,将特色服务推广扩散给过往司乘,让经过该站上下道司乘切实感受到服务带来的便利。

邺城收费站位于京港澳高速公路(G4)473公里处。近期,该站安排专人对过往车辆进行调研,针对过往司乘常遇问题进行服务安排。该站要求各收费班班长利用微信建立路况信息联络服务群,与附近汽车维修、加油站联动,每日在群中推送车辆维修服务信息、距站口最近加油站优惠信息及“司乘之家”延伸服务条目、该站及就近站路况信息等。经过积极邀请过往司乘进群,各班组路况信息联络群已趋向成熟,并且得到了群中司乘的一致认可。(张晶玉)

来源:邯郸日报
责任编辑:郭宏
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