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建行邯郸分行倾力打造保护消费者权益智慧课堂

2021-02-23 16:42:39 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员王恒博)建行邯郸分行始终牢固树立“以客户为中心”的理念,高度重视消费者权益保护工作,通过健全体制机制,全面、深入、有序保障客户依法求偿权。近日,分行借助建行大学平台优势,倾力打造消保智慧课堂,全行员工积极参加本次在线学习活动。

主讲老师授课形式灵活多样,内容丰富,围绕保障依法求偿权意义、消费投诉处理原则、处理流程及实践进行生动讲解,全行员工纷纷留言表示受益匪浅,同时也深刻认识到消保工作的重要性,继续扎实做好该项工作,为客户营造良好的金融环境,提供更好的金融服务。

来源:河北新闻网
责任编辑:董源
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