邯郸市丛台区法院：贴心服务传递司法为民温暖

河北新闻网讯（李丽）“咚咚咚……”院长值班室的门被敲响，一位白发苍苍的老人找到了值班院长李文喜说道：“我来丛台法院立案，这个小同志耐心听我说话，还帮我把文件袋整理好，你们一定要好好表扬一下她，她的工作服务态度让我真切地感受到了司法为民的温暖。”

3月28日，85岁高龄老人高某来到邯郸丛台法院立案大厅的7号窗口，颤颤巍巍地从一个纸袋子里拿出了几张纸递进去。“您好大爷，诉状还差一份，身份证和借条要复印件各一份……”值班干警张婕详细地给老人讲解了所缺的起诉材料。

过了一会，准备齐材料的高某再次来到窗口，值班干警帮助老人顺利地办理了案件登记手续。“您的纸袋的底儿开了，我给您粘粘吧？”值班干警和在窗口排队的其他人简单沟通后，找来胶水、胶带，帮老人把纸袋的底儿粘好了。“法官还帮着我粘纸袋，真好！”老人拎着纸袋，笑容满面地离开了立案庭。

丛台区人民法院从每一个细节入手抓实抓好“抓基层抓基础抓规范抓提升”活动。作为诉讼第一站，立案庭进一步改进便民举措，让服务更贴心，让司法更亲民、诉讼更便捷。一小段胶带、一个粘好的纸袋子，让这位85高龄的老人感受到了司法为民的温度。值班干警不仅仅是粘好一个纸袋，更是从细微之处提升了人民群众对基层法院工作的满意度。