邯郸市峰峰矿区：走好网上群众路线 解决“急难愁盼”问题

河北新闻网讯（通讯员张薇）“感谢市政管理领导，感谢平台工作人员。”日前，邯郸市峰峰矿区网友路先生在人民网“领导留言板”反映的问题得到解决后，在网上再次留言写下感谢。

“峰峰矿区彭城镇三和路，路上多处大坑，群众出行不便，晚上更加危险，请领导协调相关单位及时对损坏的路面进行维修。”网民路先生在留言中说。本着出行安全第一的原则，峰峰矿区区委办公室在看到留言后，第一时间核实情况，并向区城管局交办核查，及时消除出行安全隐患，切实发挥牵总作用。

经核查，彭城镇三和路属彭城镇农村街巷道路，长期车辆碾压，夏季暴雨暴晒导致彭城镇三和路路面出现坑槽问题。针对此情况，该区区委办公室工作人员现场实地查看，多次沟通协调，督促相关部门积极推进解决。当地市政管理中心组织人员、设备、材料对彭城镇三和路全线路面坑槽进行修补作业。

事件办结后，该区区委办公室工作人员对该网友进行了电话回访，该网友表示工作人员速度很快，效率高，对办理结果非常满意，并对所有工作人员表示感谢。

今年以来，峰峰矿区区委办公室共办理人民网留言314件，其中，省委书记留言55件，市委书记留言88件，区委书记留言171件。下一步，峰峰矿区区委办公室将认真总结以往经验，积极解决群众急难愁盼问题，切实走好网上群众路线。