工行邯郸分行全力做好旺季服务

河北新闻网讯（刘晖）进入旺季服务以来，工行邯郸分行高度重视，统筹规划，动员全行上下协力，做好旺季服务。倡议建议全行员工主动建功，争做旺季服务楷模。辖区内各支行，高度重视，迅速行动，以多种多样的举措，从不同角度入手，力保旺季服务工作圆满完成。

成立旺季服务青年先锋队

进入旺季服务以来，工行邯郸涉县支行积极落实分行旺季服务工作部署，坚持以党建带团建，充分发挥青年员工主力军作用，成立旺季服务青年先锋队，积极承担服务任务，勇于担当作为，争做实干先锋，制定详细的服务计划，引导各岗位青年员工在旺季服务攻坚战中贡献青春力量，全身心投入旺季服务活动，助力支行业务高质量发展。

开展新春决胜旺季服务活动

为贯彻落实旺季服务各项部署，全面提升市场竞争力，工行邯郸中华融富支行积极开展旺季服务，以“开局即决战、起跑即冲刺”的精气神，跑好开局起步“第一棒”，所辖各网点把工作目标、任务、要求、措施准确传达到每个员工，掀起共同参与、全员落实的旺季服务热潮，通过持续发力，大力开展各类业务服务，助力旺季增客、增存、增贷、增收。

迎新春抓旺季服务

春节期间，工行邯郸分行为网点统一布置装饰，网点环境越发温馨，展现出浓厚的节日氛围，中华支行积极响应上级行迎新春旺季服务号召，开展各项有礼活动，抢占旺季先机，让客户愿意逛银行、愿意多驻足、多了解、多分享，有效促进了产品销售，通过暖心服务，实现老带新，使老客户乐意帮忙介绍新客户。

发挥青年主力军作用

工行邯郸新国际支行积极落实分行旺季服务工作部署，充分发挥青年员工主力军作用，积极引导青年员工在旺季服务中贡献青春力量，坚持厅堂+外拓、线上+线下、重点+联动、精准+批量的服务拓展方式，全渠道多手段多方式抢占旺季市场，助力推进支行业务实现了高质量发展。

龙腾盛世开门红活动

工行邯郸新国际和平支行为做好旺季服务，利用新春期间客户集中返乡人流量较大的有利时机，积极拓展手机银行、微信银行等新业务，实行整体服务战略，积极拓宽组织资金渠道，通过厅堂、柜面、外拓方式积累客户数量，确保开门红活动高效开展。

八大行动共战旺季服务

为全力推动旺季第二阶段各项服务工作，工行邯郸车站支行制定旺季第二阶段考核激励方案，围绕八大方面内容，突出公私联动、突出清单制服务、突出进度管理，聚焦存款竞争力提升、客户拓展、效益增长等，取得初步成效。

明确考核抓实新年开门红

为全面推动旺季服务，工行邯郸新国际支行按照旺季第二阶段考核激励方案，突出公私联动，加强进度管理，聚焦存款竞争力提升、客户拓展等重点内容，逐项下达任务目标，明确激励标准，提出具体思路，强化行政问责，确保了各项措施落地见成效。

聚合青年力量助力开门红

2024年以来，工行邯郸分行聚焦激发团员和青年干事创业激情，结合实际工作及早安排部署，为夺取首月开门红贡献更多的青年力量，鼓励青年走出网点，融入企业，强化调查研究能力，结合不同客群不同企业差异化需求，将普惠贷款、结算管理、代发工资、理财产品等打包送到企业手中，助力企业破解融资难、融资贵等问题，为区域经济社会高质量发展贡献更多的青春力量。

召开旺季联动服务会

工行邯郸临漳支行召开全员旺季联动服务会，传达分行旺季联动服务宣讲培训精神，结合支行实际对旺季工作进行分析，针对三大板块提出相应要求和展望，通过发动全员紧盯市场、抢抓机遇，以“敢拼能赢”的气势和干劲，确保旺季争锋，赢定旺季。

高效更新ATM机具助力旺季服务

为提升客户自助机具使用体验，提高客户满意度，去年12月以来，工行邯郸分行高效开展到期机具更新，经多部门协作，近日已完成辖内ATM更换工作，实现T+2投产运行，确保了高质量服务不间断。新机具的投产为客户提供了更为高效、便捷的自助金融服务，有效助力旺季服务开展。

推进“一帮一 旺季红”活动

为切实贯彻“一帮一 旺季红”活动方案，近日，工行邯郸分行银行卡中心到分包网点指导旺季服务，逐一分析各项重点指标，结合存在的分值短板共同探讨提升路径，督导网点做好每日基础揽、基础中收、重点业务发展，确保实现“收官赢，开门红”，实现网点市场竞争力、系统贡献度、管理效能有效提升。

召开旺季服务动员会

工行邯郸高开支行召开旺季服务动员会，就各条线旺季服务工作目标逐条解读，总结复盘成绩，着重分析存在的问题和短板，结合实际情况发出动员，要原原本本学清悟透旺季方案内容，各条线网点结合自身特点及旺季考核要点，抓早抓好工作部署，切实落实好方案内容。

抓帮扶促“旺季红”

为全面贯彻落实分行部门与营业网点“一帮一 旺季红”活动方案，近日，工行邯郸分行现金中心召集业务骨干“一帮一 旺季红”专题会议，进一步将服务基层落到实处，抽调业务骨干组成帮扶小组，专门对网点进行帮扶，助力营业网点综合服务能力提升，实现网点市场竞争力、系统贡献度、管理效能有效提升。