涉县偏店乡积极开展“下沉式”服务 持续优化营商环境

河北新闻网讯（李梅艳）近年来，涉县偏店乡扎实开展“帮办代办暖心办，高效服务比比看”活动，彰显政务服务温度，让企业群众办事无难度。

偏店乡行政综合服务中心不断延伸推进代办服务、上门办理，提升审批服务水平，面对不同办事群众的多样需求，着力打造业务熟、能力强、态度好的“帮办、陪办、上门办”服务队伍。偏店乡组建了民生保障、卫生健康、教育就业、市场准入等政务服务志愿团队，积极开展“下沉式”服务。

偏店村商户李二平，从河北政务服务网搜索到所属地行政综合服务中心办公电话，咨询工作人员变更营业执照需要准备什么资料。偏店乡行政综合服务中心的工作人员得知个体户本人总是抽不出合适的时间前来服务中心办理的情况后，主动上门服务，来到李二平店里，现场手把手指导、零距离帮办。

等证照办结后，窗口工作人员送证上门。商户李二平赞不绝口：“我家里杂事多，抽不出时间去现场办理，这次工作人员来上门办，非常热情，办事效率也高，为偏店乡办事人员的服务点赞。”