邯郸涉县河南店镇让政务服务更高效更便民
来自河北新闻网
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河北新闻网讯（通讯员崔咏梅）今年以来，邯郸市涉县河南店镇在政务服务中，整合办理事项，提升服务质量，最大限度实现便民、利民、惠民。
整合办理事项。涉县河南店镇对全街道的政务服务目录事项进行全面汇总，整合资源，集中办公，将与群众生产、生活息息相关的高频事项统一纳入便民服务中心办理，打造乡镇便民服务大平台。截至目前，便民服务中心办理事件共计690多件，办结率100%。
提升服务质量。工作人员严格落实岗前培训。制订完善首问负责制、一次性告知、办理时限等便民服务中心管理制度，为办事群众、窗口工作人员、后台审批人员提供精准、具体的办事指南和工作手册。
下一步，河南店镇便民服务中心将继续把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上，推进服务转型升级，建设高质、高效、便捷的基层政务服务体系。
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