10.建立“一照一章三证”联办制。为解决企业注册办证难的问题，市、县(市、区)政务中心实行“一照一章三证”联办制“一条龙”服务，设立登记联合审批，对注册内资新企业涉及工商、质监、税务、公安4个部门审批的“工商营业执照”、“组织机构代码证”、“税务登记证”、“刻制公章核准”等“一照一章三证”事项，实施一个窗口受理、同步审批、统一发证。
11.建设网上政务审批服务平台。为方便群众、企业办事，市、县（市、区）政务中心建设网上办事平台，“全天候”提供信息公开、网上办理、网上协同审批等便民服务，用户通过电脑、手机等即可申办相关服务事项、查询办理情况和结果。方便群众、企业了解事项办理流程和所需资料，降低办事成本。
12.设立免费代办服务窗口。为方便群众、企业办理各项审批和政务服务事项，市、县（市、区）政务中心设立免费代办服务窗口，负责重点项目和重大民生项目、新企业注册登记以及审批服务咨询、引导和协调工作。乡镇设立便民服务中心，为企业和个人提供本级权限审批服务事项的审批服务咨询、引导和协调。村级设立便民服务站，为个人代办计生、户籍、低保、医保等事项。
13.建设961890群众服务热线平台。为解决邯郸市原有服务热线繁多，群众拨打不便的问题，在市政务服务中心建设961890群众服务热线平台，24小时受理、办理本行政区域内群众生产生活方面的诉求。按照“统一受理、分级负责、归口办理、限时办结”的原则，建立即时受理、快速分办、协调联动、督查督办、限时办结、回访反馈、舆情分析等系列制度。畅通民意，解决群众合理诉求，促进市县政府部门改进作风，密切联系群众。
14.主城区再改造5个借道左转路口。为解决路口左转车辆等候时间长的问题，推广“配道左转待行法”，改造中华大街渚河路口、滏河大街渚河路口、联纺路光明街东口、联防路东柳大街南口、浴新大街邯钢路南口等5个路口，方便车辆左转。
【责任编辑：李莎】
