河北新闻网讯(通讯员吴超 记者白增安)日前,邯郸市丛台区人民路街道办事处举行《居民手册》发放仪式,向辖区5个社区100余名楼、院长代表发放《居民手册》共计9000余份,做到一户一册,为辖区3万余名居民日常生活提供了更加优质和便捷的服务。
邯郸市丛台区人民路街道发放的《居民手册》内容分为4大板块,包括社区概览、公共服务篇、便民服务篇和政策实务篇。其中,“社区概览”中的“社区工作者在您身边”内容最受居民欢迎。社区工作人员的职务、分工、姓名、照片、手机号码等一一明示,让群众遇到问题时可在第一时间反映。在“公共服务篇”,介绍了申请廉租房、公租房、经济适用房和残疾证办理、准生证办理等事宜的办事单位、办公地址及咨询电话。同时,还写明了辖区学校联系电话等实用信息。“政策实务篇”详细提供了低保、养老等10余项便民政策问答和需要提供材料的清单,“便民服务篇”中写明了供电、供水、热力、燃气、污水等服务热线的电话号码。
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