近日，丛台区公安分局中华派出所户籍室一下子收到了两面锦旗，这是辖区内栗先生和李先生对户籍民警房楠解除他们多年心病的深深感谢。
据了解，今年4月的一天，户籍民警房楠深入辖区企业中煤十处走访时了解到，该单位76岁的退休职工栗先生，家住山西省长治市长子县，于1995年办理退休后回山西老家居住。单位以为其已将户口迁回山西老家，造成户口漏登，导致栗先生没了户口。老人得知后想补一个，但却不知该怎么办，这事一直在老人心中挂着。今年4月，单位因长期无法与其取得联系而停发了他的工资，栗先生在儿女陪护下到单位重新办理工资卡时，因为没有户口而无法办理。了解到此情况后，房楠当场与企业户管员一同备齐补录手续，当天报送、审批、办结。栗先生儿女得知后非常感动，“这下可解了父亲多年的心病。”栗先生的儿女说。
曾为中煤十处职工的李先生今年已63岁，现住天津市南开区。1980年他因故意杀人入狱，1999年刑满释放。原单位中煤十处已将其从单位除名，多年来他一直居住在天津，靠父母去世后所留两套住房的租金度日。他也曾找到天津的户籍机关咨询，但被告知不符合当地落户条件，而没有户口就不能办理房产过户，以后还有养老和房产等一系列问题，这也一直是李先生的一块心病。今年4月，了解到该情况后，房楠向所领导汇报，由所长与该单位主管负责人联系，一方面劝说单位同意李先生先将其户口落入集体户口内，另一方面告知李先生落户后尽快将户口迁回天津，不给原单位增加管理负担。拿到户口和临时身份证时，李先生高兴地说：“我终于能用身份证坐上火车了。”（记者石璐通讯员刘四平）
