如今，随着微信朋友圈流行“点赞赢大奖”，一些别有用心的商家利用消费者的心理，设置消费陷阱，达到谋取利益的目的，微信营销成为消费投诉的新热点。
近日，邯郸市丛台区工商局12315接到市民投诉，消费者在微信朋友圈辛苦集够了“赞”，兑奖却不那么容易。原来，王先生通过微信，在一家饮品店参加微信活动，集够38个“赞”就送自制糕点一个。后来，好不容易集够“赞”的王先生来到了蛋糕店，没想到，店主却告知王先生，蛋糕可以领，但需要再购买一瓶果酱，果酱的价格为15元。王先生对此很恼火，承诺的奖品有了附加消费条件，参加微信点“赞”活动变了“味”。然而店主却解释：发布微信活动中忘了附加“需要购买一瓶15元的果酱”。最终，经过工商人员调解，蛋糕店为王先生赠送了一个自制糕点。
12315工作人员提醒消费者：参加点“赞”活动时，要尽可能选择有实力、有诚信、口碑好的商家，要详细阅读点赞营销活动规则，留意商家的有效联系方式、奖励规则、兑奖方式。面对微信中商家点赞营销所承诺的各式各样的奖品，消费者一定要理性对待，仔细辨别参与点赞获赠礼品的真实性。同时，不要被眼前的小利所迷惑，盲目地参加点“赞”活动，要先打电话咨询商家有无附加条件，避免掉入点“赞”的消费陷阱。此外，在集满“赞”后，及时按时兑换。在参与点赞营销时不可盲目跟风，要注意辨别商家是否以集赞为由推广产品，特别要警惕不法分子以集赞为名骗取个人信息。若商家无法按照承诺兑现或遭遇诈骗或违法犯罪，应保存好证据，第一时间向相关部门报案。（记者曹璐）
