前来办理借书证的市民排起了长队。记者范文平摄
开门十一天接待读者五万多人
上午9点一开门，从办证的柜台前一直排到门外的广场，再从广场一直排到五十米外的马路边……市新图书馆正式开门后第一个周末，众多市民一大早就赶来排队，只是为了尽早办上“借书证”。
自9月16日开馆至9月27日下午6点，市图书馆11天共接待读者5万余人，办理借书证10556个，其中少儿阅览证800个，亲子阅览证2100多个；平均每天接待读者近5000人，平均每天办理借书证约1000个。
见到市图书馆馆长祁向东时，他正挂着胸牌，在办证柜台内与其他工作人员一起，忙着接待一位又一位读者。经过持续一周的办证热潮，祁向东与图书馆其他工作人员已经由最初的“震惊”，转化为对工作责任的凝重和对民众文化需求的感慨。
“的确很惊喜，一进门就喜欢上了这里的感觉，久违的阅读欲望一下子又被唤醒了，真没想到邯郸能有这样的图书馆，而且借阅全免费。”刚从北京大学毕业回到邯郸的司女士在办证队伍里接受采访时表示。
新图书馆已由原来的6000余平方米，扩大为现在的建筑面积24000平方米，设有18个服务窗口，读者座席达1000余个。图书借阅和报刊阅览全部实行开架借阅，同时为读者提供信息咨询、资料复印、代查文献等服务。采用最新电子技术，电子触摸读报屏、电子图书借阅机、全馆网络节点1000余个、WiFi无线网络全覆盖，为读者提供高速便捷的多样阅读体验。政府支持的“高标准全免费”办馆理念，获得社会高度认同。
祁向东告诉记者，按照市委、市政府的部署，市图书馆作为公益性文化服务窗口和公众文化教育的知识殿堂，在服务中将秉承平等、免费、零门槛的服务理念，最大限度地为读者提供馆藏文献借阅、数字资源查询、参考咨询、公益讲座等文化服务。
针对开馆大受欢迎、办证排队严重的情况，图书馆已全员动员，全力提高办证效率，尽快尽可能多地满足大众阅读需求。同时祁向东呼吁：免费公益是政府确定的长期办馆方针，希望办证读者能错开节假日人流高峰时期，避免排队等候时间过长。（记者李志伟）
