据中国之声《新闻纵横》报道，前天（24日），河北省邯郸市区下了今冬的头一场雪，市内最低气温直落至零下五六度。正是三九四九不出手的时节，然而居住在邯郸最大的经济适用房小区——百家乐园的近千户低收入群众，入住两年以来不但从来没用过集中供暖，甚至连用电都不能保证。这暖心的安居工程，为何却成了寒心的问题项目？
百家乐园东区，简易的电动伸缩门横在西门处，紧南边，是正在施工的24号楼。从外部看，这里与别的商住小区并没有什么大的不同。业主崔女士2013年底搬进这个小区的20号楼，这是在新房里度过的第二个冬天，与去年一样，家里没有暖气。
崔女士：这是电暖气，其它都不开，就怕孩子冻着，就给孩子用用。
业主王女士，在15号楼里，过了两个没有暖气的冬天。
王女士：现在是晚上6度、7度，俺进家都穿着棉袄、棉裤，做的被子，跟孩子冷的没办法。每天晚上孩子回来了就开会儿，要不屋里冷的没法站，孩子写作业也不能写。
业主薛先生说，为了供暖的事儿，他们没少找开发商，现在小区连热力站还没建呢，别说今年供不上，明年也够呛。
薛先生：我们找到热力公司，热力公司说是开发商没给交钱，找到开发商那儿，开发商说现在是热力站还没盖呢，盖好热力站才能供暖，热力站光说马上盖，但是一直没有动工。
