春节期间,探亲、自驾游、回返程客流密集,高速公路达到出行最高峰,道路拥堵,事故易发,为了更加高效、便利、快速地服务百姓,全力保障高速通行的畅通,从16日起,邯郸市保险行业协会联合河北高速交警邯郸支队正式启动河北保险高速春运客服活动,并共同签署了《春节客服活动备忘录》,全力做到“保畅通、保平安、保和谐”。
邯郸辖区11个服务点,9天全天候值守
15日下午,记者从邯郸市保险行业协会获悉,本次高速春运客服活动时间为2月16日——2月24日(农历腊月二十八至正月初六)。采访中,记者得知此次“河北保险高速春运客服活动”在全省共设置了120个服务点,其中涉及邯郸辖区的有11个服务点,邯郸市各财产险公司安排专人专职在这9天的时间内进行全天候值守,全力保障春运期间的高速通畅。
活动期间,全线实行全天24小时值守,全省设置的120个查勘理赔服务点,服务点主要处理高速公路出险后能够行驶、无人伤、责任明确无争议、单车损失不超过5000元的车险理赔案件。外省车辆在河北境内出险,也可享受同等服务。春节期间,这些服务点除了为高速交通事故提供快捷高效的查勘理赔外,还会提供咨询宣传服务。
本次客服活动,邯郸保险业选择了交通流量大、事故易发的京港澳高速公路磁县站口、京港澳高速公路磁县服务区、京港澳高速公路邯郸站口、青兰高速公路肥乡服务区、青兰高速公路吕营站口、青兰高速公路涉县东站口、青兰高速公路武安服务区、青兰高速公路邯郸服务区、青兰高速公路黄粱梦站口、大广高速公路漳河服务区、邯大高速公路成安站口11个高速出口和服务区。
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