河北新闻网讯(燕赵都市报见习记者杨思华 通讯员吴玉婷)面对街上摔倒的老人，“彭宇案”让“扶老人”这个举动有了技术层面之外的“风险”，也让整个社会在“扶”与“不扶”的问题上纠结了起来。但建行邯郸朝阳路分理处的闫寒，遇到这个问题时她毫不犹豫地扶起晕倒的老人，并在第一时间拨打120急救电话，将老人安全送往医院，避免了一场悲剧的发生。用闫寒自己的话说“我们扶起的不仅是老人，更是人心”。
近日，建行员工闫寒在单位附近的早餐摊吃早餐时，摊主突然昏倒在了她面前。看到老人突然向后倒去，闫寒立即冲到老人身边，一把抱住摊主。由于事发突然，又是寒冬的清早，路上行人较少，闫寒只能一边呼救，一边用自己平时所学的急救措施，帮助老人恢复意识。
闫寒所在分理处的网点经理周红蕾听到呼救声，迅速跑了过来，二人一起将逐渐恢复意识的老人从地上扶起，并迅速拨打120急救电话，直到急救车将老人送往医院救治，闫寒和周红蕾才悄悄地离开。
本以为就是做了件力所能及的小事，但随着被救老人的登门致谢，建行柜员闫寒不畏“讹诈”勇扶老人的事迹，在朝阳分理处一带广为流传，分理处周边的邻居和商铺的老板们都拍手夸赞。
3月9日，燕赵都市报记者来到闫寒工作的朝阳分理处，提起那日“不怕讹诈勇扶老人”的事，1982年出生的闫寒竟有些不好意思。
当记者问道，是否担心扶起老人后遭到“讹诈”时，闫寒向记者坦言，自己当时并没有想那么多，就是看到一个人突然倒在自己眼前时，下意识地冲到了她的身边。“一个人就那样倒你面前了，你能不管她？网上帮扶老人被讹诈的新闻我也看到过，尽管搜出来的网页成千上万，但你数数真被讹上的有几个？我相信咱这世上还是好人多”。
据闫寒所在网点负责人介绍，闫寒自2007年底入行以来，工作勤勤恳恳，在同事及客户的眼中，闫寒始终是一个笑容温和，对人礼貌，心地善良的好姑娘。自担任柜员以来，闫寒在自己的工作岗位上，始终把客户的利益放在首位，爱岗敬业，勇挑重任，求真务实，坚持客户第一和客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，对业务精益求精，工作7年，闫寒从未接到过任何客户投诉，也从没与任何一个客户红过脸。
“这次闫寒做出这样的事情我一点也不意外，这样一个内心阳光，时时刻刻为他人着想的人，看到别人有困难怎么会袖手旁观呢”？当今社会，扶老人与大胆的心理素质之间架起一座独木桥，大多数人通过时都小心翼翼。无论是否遇到过此类事件，每个人心里肯定都想过这个问题：遇到老人扶不扶？而建行邯郸朝阳分理处的普通柜员闫寒选择扶起老人，给人们上了生动的一课，也为大家做出了好的榜样。
