本报讯（记者魏鹏）群众安危千钧重，百姓冷暖大于天。带着对城区居民冬季取暖供热的关心，带着对关系群众切身利益的各项民生实事的牵挂，11月1日，市委书记郭大建来到市热力公司调度中心、广安小区热力站和市政公用事业局，实地调研居民冬季取暖和民生工作。他强调，要坚持立党为公、执政为民，始终把民生工作摆在心中最高位置，下大力解决好关系广大群众切身利益的民生实事、冬季取暖、社会稳定及访贫问苦等实际问题。特别是要把冬季供热取暖作为当前民生工作的头等大事来抓，确保让全市人民度过一个温暖、舒适的冬天。
市委常委、政法委书记、群工部长冯连生，市委常委、副市长王社群，市委常委、秘书长魏吉平等陪同调研。
在市热力公司调度中心和广安小区热力站，郭大建查看了热力站动态监测系统运行情况，详细了解管网建设、供热能力、设备检修、资金运筹和热力收费等情况。他指出，再过几天，我市将进入冬季供热取暖期。供热问题与千家万户息息相关，直接关系到人民群众的生活质量和日常生活，是百姓最关心、最直接、最现实的民生问题，也是整个经济社会正常运行的重要保障。供热部门要带着强烈的责任感和使命感，千方百计、不遗余力地做好这项工作，确保每户居民温暖过冬。走进热力公司咨询中心，郭大建与电话接线员亲切交谈，详细询问来电处理及反馈情况。郭大建说，群众热线是党委政府与人民群众的“连心线”，大家的责任很重大。一定要进一步改进工作作风、提升服务水平，做到电话通畅、反应迅速、认真解决、及时反馈，真正把党和政府的关怀送到千家万户。
调研中，郭大建专题听取了市热力公司、邯郸热电厂、马头发电厂、市发改委、市房管局、峰峰集团、市政公用局、市委群工部等部门单位关于今冬供热准备及民生工作情况汇报，并就完成全年民生实事任务、做好保障和改善民生工作讲了重要意见。
郭大建指出，要坚持立党为公、执政为民，始终把民生工作摆在心中最高位置。保障和改善民生是践行党的宗旨的重要体现，是坚持立党为公、执政为民的本质要求，也是我们一切工作的根本出发点和落脚点。我们必须把民生问题摆在更加突出的位置，认真做好保障和改善民生各项工作，切切实实为广大人民群众解难事、办实事、做好事，维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益，真正让人民群众共享改革发展成果，促进社会更加和谐稳定。
郭大建指出，要对今年安排的民生实事进行“回头看”，确保按时按期、保质保量的兑现到位。截至目前，今年确定的15个方面75件实事总体进展顺利，但有个别项目尚未达到时间任务目标。下一步，没有完成任务的单位，要分析原因、解决问题，将责任落实到人，集中精力、集中时间、集中力量，突击两个月，确保各项任务目标高限完成。要加强对工作进展情况的督导检查，对完不成任务的要实行问责。已经完成任务的单位，要来一次“满意率”调查，重点看完成质量、看群众是否满意、看后期管理和需要改进的问题，真正把好事办实、实事办好。所有涉及民生实事的单位，要科学谋划好明年的民生实事，切实做到对民生的投入只能增加不能减少，困难群众的生活水平只能提高不能降低，民生工程的覆盖面只能扩大不能缩小。
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