完善旅游服务公共设施，旅游公共服务水平不断提高
邯郸市第一家位于高铁东站的旅游信息咨询中心正式投入使用。“美丽邯郸”网站正式上线开通，统筹整合全市旅游信息资源，充分展示邯郸的优美风光、风土人情、美丽变迁，对邯郸旅游进行宣传推介。全市旅游交通标识牌突破200块，大大方便了自驾游旅游者。
落实党风廉政建设责任制，旅游政风行风建设得到加强
按照中共邯郸市纪委八届四次全会精神提出的总体目标和要求，旅游局党组制定了《2014年党风廉政建设和反腐败工作的安排意见》，并逐项落实到位，做到了目标明确、责任清晰，推进有力。并贯穿到旅游中心工作中，做到与业务工作同研究、同部署、同落实、同考核。认真抓好邯郸市委、市政府《关于进一步加强廉政风险防控深化权力运行监控机制建设大力推进预防腐败工作的方案》，进一步深化了清权确权、查找廉政风险工作，重新修订完善了“职权目录”、“权力运行流程图”，科学制定防控措施。结合2014年旅游重点工作，制定了《市旅游局公开承诺书》，在纠风网上向社会进行了公开，接受社会监督。
积极参加各项活动，市直文明单位建设取得实效积极开展“一帮一”和蹲点服务。2次赴大名县西符集乡王丰固村开展帮扶服务，并送去了慰问品和慰问金。多次赴曲周县安寨乡李公庄村进行蹲点调研、了解民情，帮助解决问题。并组织局机关干部开展“捐衣物、献爱心”活动，共捐助衣物400多件。开展“送温暖、献爱心”活动，走进市福利院，看望残障儿童，送去600多元的慰问品。
2014年，市旅游局共接办人大代表建议和政协委员提案23件，办结率、答复率、满意率均达到百分之百。同时，按照市政府要求，认真开展复查、回访工作。还向市委、市政府两办信息处提供信息，其中采纳8条；编发《旅游快报》20期。积极参加市直组织的各项文体活动，并取得好成绩。（记者申同庆、田丹丽）
