半夜熟睡中，从未离身的银行卡却在异地被盗刷近20万元。近日，邯郸市民石女士来到晚报编辑部，向记者讲述了她的“噩梦”。
石女士说，4月28日凌晨2点多，正在睡梦中的她被接连几声手机短信提示音吵醒，当她迷迷糊糊地打开手机时，眼前的一幕顿时将她惊醒。手机共收到来自95588的6条短信，其中4条内容为信用卡消费49800元，另两条是其信用卡在深圳有4笔消费，共计199200元。石女士当时有些不敢相信这是真的，于是第一时间在自己的包中寻找那张信用卡，在确定了卡和身份证都在自己手中后，她又拨打工行客服电话查询，得知账户上的钱确实被刷走了。由于该卡有50万元的透支额度，为避免更大的损失，石女士立刻紧急挂失信用卡，并打110报了警。
“这也太可怕了，信用卡一直在身上从未借给过别人，为什么会被盗刷？”石女士焦急万分，疑惑不已。她说，由于这张信用卡的额度比较大，所以一直很小心地保管密码和卡片，平时很少使用。这张卡虽然申请了网银，但从不随意点击陌生网站链接，至于不要泄漏验证码之类的防范措施，石女士也早烂熟于心。为了增加安全系数，这张卡还专门采用了密码加签名的密保形式。石女士说，以前在异地进行大额消费时，都会收到银行的核实确认电话，但这一次却没有。
事情发生后，石女士拨打95588说明了情况，并按照要求提供了拒付申请资料。客服答复会有专人处理并及时反馈，但石女士因迟迟得不到反馈而心焦。于是她又到信用卡的开户行——工商银行高开支行讨要说法，也未得到明确答复。记者电话联系了工商银行高开支行，相关负责人说已将石女士的情况上报，正在调查阶段，并表示会想尽一切办法降低客户的损失，请石女士耐心等待。
关于被盗刷的原因，记者又采访了受理此案的市公安局开发区分局的王警官。王警官说，根据以往的经验，不法分子一般会采取两种手段盗刷银行卡：一是在手机中植入木马病毒盗取相关信息，二是通过复制银行卡并盗取密码来盗刷。一般不法分子会利用节假日前后购物交易量大的特点，趁消费者刷卡结账之机，偷窥密码并用“侧录器”复制银行卡信息，再用科技手段“克隆”出与原卡信息相同的卡进行盗刷套现。据他分析，由于石女士的手机安全系数较高，所以第二种情况的可能性较大。
王警官提醒市民，目前电信诈骗发案率呈上升趋势，持卡消费市民要提高银行卡使用的安全防范意识，做到刷卡亲自操作，不让银行卡离开自己的视线。输入密码时，一定要用手遮挡键盘，防止密码泄漏。选择正规商家刷卡，合理申请信用额度，警惕套现风险。（记者邢丽娟）
