河北新闻网讯(燕赵都市报通讯员吴超 见习记者苏丹丹)“我家以后可以直接用卡交水费了,大家消费得明明白白”、“多年吃水的问题给解决了,没想到解决效果这么好”……一走进邯郸市丛台区土山街76号院怡都花园小区,这里的居民乐开了花,大家都在议论着小区内自来水表升级改造的事儿。
据悉,怡都花园小区建于2005年,居民入住后水费一直由小区物业代收,再由物业集中向自来水公司交费。2011年,由于管理不善,小区物业退出,居民交纳水费成了难题。怡都花园小区居民韩元良告诉记者:“由于年久失修,小区自来水管道出现过爆裂漏水情况,导致居民家中的水表与小区总水表用水量不一致,居民对差额水费都不愿意承担。”久而久之,小区拖欠的水费越来越多,致使很多居民与自来水收费人员形成了对抗心理。
为了帮助居民彻底解决这一难题,丛台区中华街道土山街社区先后召开过多次居民代表协调会,并主动联系自来水公司商讨解决。工作人员经过前期的摸底,弄清了小区总表的底数,各家各户及时补交了差额水费。从6月1日起,自来水公司安排专业人员对该小区的水表进行升级改造,小区117户居民全部更换成智能水卡,实现了居民用水与自来水公司的“直通车”。
中华街道党工委书记巩红英表示:“这件事虽然很繁琐,但我们工作上多一些沟通、多一些主动、多跑‘一公里路’,居民的难事就会迎刃而解,群众对我们的工作才会满意!”