李艳芹，33路线上一名充满朝气的女驾驶员。她1987年参加工作，29年来，无论是当乘务员、保洁员，还是驾驶员，她都全身心地投入到公交事业当中，凭着朴实而真诚的爱心在平凡的工作岗位上谱写出一曲感人的赞歌。
铿锵玫瑰柔情绽放
“乘客满意，就是我的追求”，这是李艳芹常说的一句话。自从担任驾驶员开始，她认真执行每一趟车的工作程序，扶老携幼，微笑待客，并自费将车厢布置得别具一格——鲜亮的拉花、精致的窗花、雅致的爱心伞和用心摆放的报刊及日常小用品，使乘客享受着温馨和舒适。在工作之余，她坚持精心保洁车辆，每天收车后她都会亲手将车厢死角卫生清理干净，车辆前后门台黄色区域被精心刷洗得亮洁艳丽，在乘客踏上车厢的一瞬间心情也会随之明媚起来。努力为乘客提供一流乘车环境是她多年来一直秉承的职业操守。乘客纷纷称赞说：“上了李师傅的车，不仅是一种享受，更有宾至如归的感觉。”
33路贯穿中华大街，途经多所学校。有的驾驶员在临近上下学时间总会有意将发车时间提前或错后，为的就是避开那些让人烦躁不安又无安全保障的孩子们。但是她总是主动要求为自己多安排此时间段的班次。同事们对她的行为表示不解，她动情地说道：“我也是一个妈妈，我明白一个妈妈牵挂孩子的安全和焦急等待的心情，也理解孩子上下学时间上的紧张，只要我驾驶车辆细心、耐心些就能将他们早些送到目的地。”她是这样说的，更是这样做的。每当驶入站台她都提前减速，温馨提示，安全驾驶的同时又耐心地维持孩子们的乘车秩序。
爱的使者心的奉献
公交车是一个流动的窗口，每天面对形形色色的人与事，为了使工作更加细致周到，她不断总结工作经验，为了让工友们多点休息时间，她数十年如一日担任首班车任务，每天天不亮她就驾驶着33路车从始发站准点发车。首班车上通常都是晨练的老年人，多少年来他们早已习惯了这个认真、敬业，从未迟到发车的优秀女驾驶员。她搀扶老人，关爱儿童，扶携病残，细心向导，一声“祝你平安”、一句“师傅慢走”，给这些老乘客心中注入股股暖流。他们也将她视为亲人，每天看着她熟悉的笑容分外开心。一次，她夜间突然感冒发烧，早上浑身没劲仍坚持驾驶车辆正点发车，这些老乘客看在眼里急在心上，第二天当她驾驶车辆运营时，十余位老乘客不约而同地给她送来了感冒灵、感康等感冒药，还有热乎乎的早餐，驾驶室里一个个塑料袋里装满了乘客的爱意。看着这一份份心意，李艳芹激动不已，她告诉别人：人生当中总会有几个瞬间让你终生难忘，那个早上，看到老人们从不同的站点上车，却装着相同的爱心，真的让我永远难忘，我没有理由不将这种爱和温暖回报给乘客。
贴心关爱温馨的家
在33路线上提起李艳芹，大家无不竖起大拇指点赞。29年了，她经常加班加趟，极少休息过，尤其是节假日她更是舍小家顾集体，克服个人各种困难，全身心投入到工作中。孩子小的时候，由于节日期间人员短缺，线路急缺驾
驶员，车队长通知迅速到岗。当时丈夫也在加班无法分身，于是她将年幼的女儿独自锁在了家里，一直到夜晚收车回家，此时的女儿已饿着肚子睡着了。年幼的女儿是她的最爱，正是长身体的时候，她却没有尽到一个妈妈应尽的责任。她抱起了年幼的女儿，内疚的眼泪滴在了女儿脸上。她就是这样，在岗位和家庭之间，岗位一直都是她的第一选择。她的执着、敬业得到了丈夫和女儿的一致认可并全力支持。而今女儿已经长大更加体会到母亲的辛劳，为了使妈妈全心工作，她和爸爸主动担负起家务，让妈妈有更多时间从事钟爱的工作。在家人的支持下，李艳芹连续多年每月都超额完成任务，票款收入、运营里程名列前茅。“爱是忍耐、爱是永不止息”，李艳芹就是这样带着对岗位的爱，对乘客的爱，用29年的坚守，谱写了一曲奉献之歌。（记者李志伟）
