为居民办理业务为居民办理业务。
提起这些年的社区工作，邓红兵说道：“社区工作都是一些很琐碎的事情，只要细心、耐心、平心静气，我相信谁都能干好。”自从开始担任社区党支部书记以来，邓红兵的一颗心就时刻提了起来，再也没有放下的时候。不论是白天还是夜里，只要听见消防车的鸣笛声，邓红兵的心就紧紧地揪起来，一定要到阳台前后看看是不是社区附近有火情。如果赶上下大雨的时候，邓红兵更是一刻也坐不住，联新里社区的地势低洼，如果不将小区门口堵住的话，附近路上的积水很容易倒灌进来，影响居民出行。社区里的老党员李雪玲讲起邓红兵来不住地夸赞：“19号那天下了大暴雨，如果没有书记领着人半夜起来，又是水泥又是石头的去门口堵水，我们这个院早不知道淹成什么样儿啦！”
从2003年开始负责社区总体工作起，邓红兵就养成了记录日志的习惯，“早几年遗失了一些，大概就是一年一大本。”邓红兵说，事无大小，她已习惯将社区发生的大小事、群众每天反映的事儿都记在这本“民情日志”上，“为居民解决了一件事，我就在上面打个钩，看到这些日志，我就觉得既满足又自豪。”邓红兵微笑着说：“‘民情日志’只是一种形式，一种手段。作为一名社区书记，心里装着群众，为群众办实事是最基本的，我觉得这很平常，本来就是我应该做的，没啥特别的。”记者郭晓月李治勇 实习生张天旭/文本报记者陈苏冬/影
